《解码中国管理模式》

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解码中国管理模式- 第12节


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  2004年2月,新东方教育科技集团斥巨资购买了中关村金融中心作为总部办公大楼,这标志着新东方教育科技集团的现代化水平又上了一个新台阶。
  2004年2月19日,北京新东方前途出国咨询有限公司成立,全面发展留学咨询等相关服务。
  2004年5月,董事长俞敏洪在多伦多发布了新东方教育科技集团的全球战略计划,北美分公司宣布成立。新东方国际预备学校筹备招生,新东方POP少儿英语品牌正式创立。
  2004年5月,*考试中心选择新东方职业教育中心作为合作伙伴,推出了《全国计算机应用技术证书(职业技能类)考试》,目前已在北京、广州、武汉、长沙、哈尔滨、福州、石家庄、长春等城市建立了授权培训中心。
  2004年9月,新东方泡泡少儿英语(POP)项目首家旗舰店在京开幕,这标志着新东方少儿英语的全国连锁计划正式启动。
  2004年12月,新东方成功引入国际资本,为今后新东方作为第一家民营教育机构海外上市迈出了历史性的一步。
  2005年3月11日,北京新东方迅程网络科技有限公司成立,新东方在线教育全面重组,正式启用域名。新东方教育科技集团在杭州、长沙、哈尔滨、济南、太原、郑州、长春、襄樊设立新东方学校,集团新一轮业务拓展计划开始实施。
  2005年10月,新东方教育科技集团入驻地处北京中关村核心区的新东方总部大楼。
  2006年,新东方登陆福州、合肥、昆明、石家庄、苏州、株洲、宜昌、鞍山、佛山,建立新东方学校。
  2006年9月7日,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,股票代码为EDU,成为中国内地在美国上市的第一家教育机构。
  2006年9月,北斗星培训学校成立,新东方进入职业认证培训领域。
  2007年3月,新东方学前教育拓展中心(北京新东方满天星教育咨询有限公司)成立。
  2007年5月,新东方留学直通车全国推广管理中心成立。
  2007年,新东方教育科技集团先后在南昌、无锡、荆州、大连开办新东方学校。
  2007年11月,新东方国际高中项目部正式成立。
  2007年11月,新东方教育科技集团与美国教育考试服务中心(ETS)签订协议,成为中国唯一经ETS授权在其培训课程中提供托福模考产品“托福在线练习”(TPO)的培训机构。

附录2A 新东方集团企业史及产业结构(3)
2007年12月,新东方国际汉语培训项目Target Chinese(。 )成功上线,新东方正式进军国际汉语培训市场。
  2008年,黄石、兰州、宁波、厦门、长春、青岛、南京等地新东方学校注册成立。
  2008年4月17日,新东方教育科技集团成功收购北京铭师堂学校,成立北京新东方铭师堂学校,标志着新东方正式进军高考复读培训领域。
  2008年5~6月,新东方教育科技集团累计向四川、甘肃地震灾区捐款1800万元人民币。
  2008年10月,新东方家庭教育研究与指导中心成立。
  产业结构
  新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方组织结构图,如图2A…1所示。
  新东方教育科技集团目前拥有20余所新东方学校,新东方教育发展研究院、新东方文化发展研究院两家专业研究机构,以及北京新东方大愚文化传播有限公司、北京新东方迅程网络科技发展有限公司、北京新东方前途出国咨询有限公司、新东方教育科技集团北美分公司等子公司。
  经过10年奋斗,作为短期培训系统的新东方学校已成为中国出国考试培训、国内考试培训、基础英语、中学英语、少儿英语、多语种培训、IT教育等领域规模最大最有声望的教育培训基地,在北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、杭州、哈尔滨、太原、石家庄、襄樊、株洲、苏州等地设有二十余所新东方学校。
  图2A…1   新东方组织结构图
  各地新东方短期培训学校提供的培训项目包括:TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托业、四级、六级、考研英语、职称英语、公共英语等级考试(PETS)、英语高教自考培训、美国口语、《新概念英语》、英语语法、听力提高、语音速成、《英语900句》、听说速成、高级口译、写作提高、中学英语、少儿英语和多语种培训等。
  各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度,从而确保了各地新东方学校能够为所有学员提供最高水准的教学和服务。
  作为集团未来大学目标的新东方实用英语学院,坚持以“实用、就业和职业”为目标,将大学教育与职业教育相结合,目前已形成拥有几千名学员的庞大阵容。
  以“打造中国基础教育的名牌”为办学目标的北京新东方扬州外国语学校,于2003年9月正式开学,作为集团第一所国际化的基础教育机构,该学校的创建标志着新东方已成功登陆基础教育领域。
  北京新东方大愚文化传播有限公司作为集团文化产业系统的龙头企业,坚守“原创精品”的理念,主要从事图书、期刊、音像的编辑、出版、发行及零售业务,为广大读者提供高质量的基础教学产品和服务。
  北京新东方迅程网络科技发展有限公司(新东方在线,),专门致力于以外语培训为主、以多种职业考试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务,在国内非学历远程教育领域居于领先地位。
  新成立的新东方前途出国咨询有限公司,其前身是创办于1996年的新东方出国咨询服务中心,已为无数新东方学员提供了出国留学和移民咨询服务。
  新东方北美公司的业务不仅包括新东方传统应试培训项目,还包括汉语培训、国际学院、留学发展咨询及出版发行等项目。
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剖析“以执行为导向”的战略管理模式(1)
★运营管理奖
  关键词:国际品牌、酿造激情、高效执行
  它是一个百年老店,也是少数真正享誉海外的中国品牌之一,董事长金志国临危受命建立了以执行为导向的战略管理模式,创造了这家企业高速增长的奇迹,将激情成就梦想的企业理念传递到了海内外。
  这家企业就是运营管理奖获奖企业青岛啤酒股份有限公司。
  2001年7月31日,天气炎热,正是每年啤酒销售的旺季。时任青岛啤酒北方事业部总经理的金志国正忙碌于冲刺夏季业绩,忽然听到了一个巨大的噩耗,他的老上司、青啤公司的总经理彭作义,在海边游泳时心脏病发作猝然去世,年仅56岁。
  当时青啤正处于扩张后整合的关键阶段,痛失主帅的青啤笼罩在一片悲戚之中。未来的青啤制造存在一个巨大的悬念—谁能临危受命成为新的领军人物?这家百年老店将何去何从?
  金志国就这样在完全没有思想准备的情况下被推上了历史的舞台。
  8年过去了,金志国没有辜负青啤人和社会对他的期待。青啤不仅没有随彭作义的离去而停滞不前,而且在金志国的领导下更加辉煌。金志国上任后坚定地踩住了青啤急速扩张的刹车,以“内部整合”替代“外部扩张”,通过规范管理制度,重塑企业文化,成功地整合了原本松散的青啤帝国,把青啤从计划经济体制下的“狗”转变为市场经济中的“狼狗”,并且以稳健的步伐走在“双向国际化”的道路上。青岛啤酒年销售收入从2002年的69亿元增至2007年的135亿元,晋升世界啤酒前八强。
  可以毫不夸张地说,金志国再造了青啤!
  回顾这8年的历史,金志国认为,2004年青岛啤酒开始规划构建的一套以执行为导向的战略管理体系,对青啤这8年始终走在正确的道路上起到了至关重要的作用。
  2003年8月15日,青岛啤酒迎来了他的百年华诞—从1903年8月15日到2003年8月15日,青岛啤酒走过了整整一百年的风雨历程。为此公司举行了盛大的庆祝仪式,金志国也有幸担当领导青啤跨越百年的历史使命和责任。但在热烈的祝贺与沸腾的狂欢氛围中,金志国并没有被成功冲昏头脑。因为在辉煌的背后,青啤也隐藏着前些年大规模并购带来的巨大的失控风险与整合压力。1998~2001年4年间青岛啤酒共收购42家啤酒厂,并购产能264万千升,销量由1998年的55万千升跃升为2001年的247万千升,成为中国最大的全国性啤酒公司。
  然而,“萝卜快了不洗泥”,这种粗放型的扩张让青啤在兼并收购过程中尝到了很多沉痛的教训,金志国总结说,第一是错把资源当能力,有了品牌和资本还远远不够,关键需要运作能力;第二,错把价格当价值,把低价格当成低成本,没有投入产出比的概念,不知道投入是为了获得更大的产出;第三,是错把工厂当市场,不知道买工厂并不等于买到了市场。换句话说,本来青啤要买的是休克鱼,却买了死鱼;本来青啤要买的是市场,是有效资源,是未来的成长,却买了一堆死机器。一些收购只考虑了收购价格,却没有考虑到处理和整合成本,结果捡到了芝麻丢掉了西瓜,仅整合成本就少则几千万元,多则上亿元,有些企业最终也没能被挽救过来,还白白送了一笔高额的“治疗费”,甚至有的还送了一笔“丧
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