《就是要有领导力》

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就是要有领导力- 第2节


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  社交行为可分为有意识(也即目的性)社交行为与潜在社交行为。用心去带给对方信赖感的内在表现方式固然重要,但在领导能力中,知人善用的外在表现方式更为重要。在商界,女性特有的社交能力,如灿烂的微笑、亲切的问候,还有先为别人着想的胸怀,往往能带给对方好感,从而消除彼此间的隔阂。   

  我常常在商界中看到,男人们在装束干净且漂亮的女性面前,比在不打扮且大大咧咧的女性面前,谈吐、举止更为小心、郑重。   

  2. 防御行为   

  所谓防御行为是指在职场或社会中反击他人的无理要求,捍卫自身的成果或保卫自己〃领域〃的行为。在社会生活中,难免会遇到别人侵犯自己的〃领域〃,这时候最重要的就是知道怎么去应对。在杀气腾腾的商界中如果自己的防御薄弱,不仅可能会失去难得的机会,让自己在竞争的压力下徘徊不前,而且还可能保护不了自己的成果与自尊。因此在社会生活中适当的防御是必要且必须的。   

  防御方法有形象作为的方法、通讯作为的方法、行动作为的方法三种。形象作为的方法是指你形象刚烈或带给人一种威严的感觉,那么对方就会小心行事,少对你犯失礼之举;通讯作为的方法是指在某人犯了失礼之举后所对应的一种方式;行动作为的方法指的是充分表达自己的感情且适当婉转地阐述问题,避免产生大的冲突。   

  如果你认为职场上不适用丛林游戏法则,有〃同事是朋友,上司是父亲,女上司是大姐〃的想法,那么你大错特错了。职场上的游戏法则是,不能让对方知道自己的底牌,只有这样你才可能致胜。如果你把家里琐碎的事情、自己的爱情问题或者对方问你的事情都原原本本说给对方听,那你是一个很实在、很坦诚的人。但实际上,这对你很不利,你把自己的牌完全亮给了对方。人们毕竟不都是正人君子,他们很可能在需要的时候就利用了你手中的那些牌。   

  防御行为在职场生活中具有保护自己的战略意义。当然,过分的防御行为也容易导致紧张的人际关系。   

  3. 攻击行为   

  攻击行为是指以能动性的方式告诉周围人自己的存在,并使人际关系往对自己有利的方向发展。社会组织不会一一去鉴别一个人是不是人才,那么我们要把握先机,主动去推销自己。攻击行为是你成为领导的一个奠基石,有时候为了达成所愿要采取违背原则的手段与方法。这里的攻击行为既是你对自己的〃市场营销〃活动,也是先于别人得到各种实惠的方法。         

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第5节:动物六种行为与领导风格(3)         

  4. 养育行为   

  养育行为是指组织领导者激励属下的职员,帮助其发展的行为。即在领导位置上将自己所拥有的经验与属下职员分享,将团队的竞争力和优势扩大化。仅一个人优秀不能带来一个团队的成功,所以领导者要开发其组织成员的能力。属下职员不会从心里将不分享其知识和信息的领导视作上司。年龄虽大、职位虽较高,却紧紧地守着自己的诀窍不与属下分享,这样的上司只能说是在做前期保本、后期赔本的买卖。   

  5. 捕食行为   

  捕食行为在动物世界中指动物为捕获食物所采取的积极地扑向猎物的行为,而在人类社会中指的是人通过自己的劳动获得报酬,从而维持生计的行为。   

  做事时有些人只做眼前可以看见的,而有些人将眼前看不见的部分也做得非常完美,还有些人则是为自己制定较高的标准把业务处理得非常理想,这体现了不同人捕食行为的差异。〃那个人在这个领域是非常权威的人〃,这是对一个人捕食行为的高评价。   

  6. 应对未来的行为   

  此行为不在动物的本能行为范畴内,但对人类来说,增加这一行为是必须的。商界与动物世界的最大差异,就是人需要对未来趋势做预测。作为领导不能单纯只看眼前的利益,还要确定组织发展的方向,为将来做准备,因此领导必须要有先见之明,也即要有应对未来的行为。   

  动物是在饥饿时才想去寻找食物填饱肚子,而在没有食物时只能挨饿。但人能分析自己现在所需摄取的食物量和未来要摄取的量,然后预先准备好食物。有无应对未来的行为是人与动物的一大区别。而看一个领导应对未来的行为,就能知道他有无看清世界发展趋势的眼光,有无跟上世界发展脚步的能力。   

  要想在团队或公司的激烈竞争中脱颖而出成为领导,必须具有应对未来的能力。如果领导意识不到未来,公司肯定没有发展前途。但如果领导应对未来的行为过于超前,组员们也是会跟不上节奏的。所以,结论是:领导要前瞻未来,还要给组员们提出只多出半步的行为指示,使其步伐平衡于现实和未来之间,公司才会有长足发展。   

  至此我们了解了动物六种行为对领导风格形成的影响。这时可能会有人反问:〃人与动物是这么不同,何必这样对比来评价?〃但你应该了解,有些行为在人类世界比动物世界有过之而无不及。   

  我认为女性更应该分为〃狐狸〃、〃熊〃、〃羊〃、〃狮子〃、〃猩猩〃这五种类型。下面要具体介绍的是这五种代表女性的动物的行为特性。我们根据六种行为中动物哪种行为更为突出,判断动物的特性,从而可以知道其对应的女性的领导风格。         

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第6节:〃狐狸〃,处世能力出众(1)         

  把个人的行为模式化后,很容易区分不同的领导风格。但实际上谁也不可能将自己的行为完全模式化。所以我们只需要知道自身接近于哪种类型,了解了这种类型的优点和缺点之后完善自身,并找到适合自己的领导方式。   

  〃狐狸〃,处世能力出众   

  女性魅力的持有者   

  〃狐狸〃是将女性具有的优点发挥得淋漓尽致的类型。六种行为中,〃狐狸〃的社交行为排在第一位,防御行为排在第二位,攻击行为与捕食行为排在第三位,应对未来行为与养育行为则排在最末。〃狐狸〃善于社交行为,经常以温柔娇媚、易于亲近的形象出现。她善用女性所特有的〃亲切、美丽、娇媚〃等形象进行社交行为,同时善用女性的〃猜忌、虚伪、装模做样、神秘感〃等特点进行防御行为。最善于社交,直觉性地知道什么时候该在别人面前强硬、什么时候该收敛,这就是典型的〃狐狸〃类型。   

  〃狐狸〃大多关心自身的幸福,且重视别人对自己的认可,她也知道怎样在最短的时间里得到自己想要的东西。正因为她过于关心自身的幸福与大众对自己的认可,所以她处理自己私事的能力较处于公事的能力优秀。她将私利放在第一位,在做一件事情时首先会去判断此件事情是否可以得到大家的认可,而且本能地会去思量此件事情对自己是否有利。在得到确定答案后,这件事情她就会做得很开心且做得很好,在遇到阻碍时也不会放弃,而是采用有效的应对方法。   

  对于〃狐狸〃类型的女性,我们觉得她们是有些不要脸的那种类型。但在男性们眼中她们却是美丽、亲切的,她们凭自己的这种魅力常常能得到男性的帮助。   

  你该更有远见一些   

  〃狐狸〃不喜欢〃牺牲、大义、排挤、信念、忠诚、损失〃等词汇。因为她不喜欢给别人带来不好的印象,所以大多数时候她不会提出异议造成彼此的纷争,但她也不会为大义而牺牲自我,而是会在拟定的系统当中给自己找一个最为有利的位置。   

  举例来说:节日里,在保守的家庭只有儿媳妇们准备饮食,〃狐狸〃不会提出类似于〃为什么男人不做事〃的异议,而是会去寻找媳妇之间互相分工的方法。在公司里她也不会盲目地与男性针锋相对,而是选择女性所擅长的来跟男性竞争。   

  〃狐狸〃很了解现实,很清楚这个时代对女性的要求,因而不会去引起不必要的纷争。也正因为此,在任何情况下她都本能地知道该怎么样才能生存下来。就算有什么不满她也不会直接表现出来,她任何时候都保持着适当的神秘感。   

  但〃狐狸〃的养育行为与应对未来的行为比较薄弱。因为她更关心自己,对利益计算分明,且重视当前利益,所以在训练别人的养育行为中表现不足,在应对未来的行为中也较为薄弱。〃狐狸〃现实感比较突出的优点在此演变为缺点,她因不顾及未来而很难取得更大的成就。有时我们要为大的目标牺牲当前的利益,有时要为了好的人际关系暂时地放弃自己的利益,但〃狐狸〃总是在计算自己的损益,这是她的局限性。         

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第7节:〃狐狸〃,处世能力出众(2)         

  〃狐狸〃在做业务时常常靠使出诡计而轻松成功,实际上她往往在还没有得逞时就有了更多坏心眼。因而她从新员工升到中层管理者比较快,但到了中层管理者就很难再爬上去了。到了一定职位后要培养属下职员并引导他们,即使比较辛苦也要做这项投资,这是一个优秀的领导者应该知道的。而〃狐狸〃型女性领导在这一方面比较薄弱。   

  〃狐狸〃的行为分析 〃狐狸〃的优点与缺点分析   

  配偶行为 高 优点 善于社交、能迅速了解状况、能很好地管理自身形象   

  防御行为 高    

  攻击行为 中 缺点 对未来的投资,对后辈及属下职员的训练、培训不足   

  养育行为 低    

  捕食行为 中 改进部分 要有必要的时候为组织牺牲自己的勇气和遥望未来的眼光   

  应对未来 低    

  猜忌心或嫉妒心较重的人重视别人的眼光,
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