造机会的明智之举。
有种人会抱着“反正本来也无法解决”的心情，采取积极的战术。这样的人虽然任性，但具有强烈的依赖心，无论再烦恼、再无聊的小事都向他人倾诉，如此一来即可消除自己的焦躁感。换句话说，这些人已经把他们的缺点转变为对自己有利的优点。
有时候，我们常会听到别人说这样的话：
“原来是这件事啊！唉呀，如果你早点说，我就有办法解决了！”
“今年的预算已经订好了，真不巧，明年再说吧！”
当我们着手思考某件事时，如果一开始就先告知对方，说不定这正是对方所急需的意见，使你获得千载难逢的机会：
“我们正在编列预算，你的意见实在太好了，我们商讨后会立刻通知你，谢谢你宝贵的建议。”
你是否也在一开头就对某件事情死心呢？凡事要试了才知道，即使在闲谈之中，把胸中累积的所有烦闷，毫不保留地倾吐出来，让他人协助解决，说不定正是抓住时机的大好起步呢！
每个人都拥有不愿为人所知的一面，即使并非是什么见不得人的秘密，但或多或少都有些心事隐藏在心里面。一个成就显赫的人，就不愿被人探知过去的历史，如工作方面遭遇的失败，血气方刚犯下的大错，肉体上的残缺等。
正由于心中有鬼不愿外露，所以才装作一副毫无弱点的姿态来与人交往，那是在刻意伪装自己的内心。不过，当我们干脆地解除自己的武装，毫不掩饰地暴露所有的缺点，而以诚相见的时候，对方也相应地会以较为轻松的姿态和我们交往。
通常，人们对我们意欲掩饰的行动，常故意投下注视的眼光，偶尔还可能故意往坏的方面想象。但如果我们本身解除警戒，并表示我们信赖对方、表示好感的话，对方反而会以诚相见。即使对方不怀好意而来，但当我们逐渐解除武装，慢慢地暴露自己的某些缺点，采取较低的姿态，有时也可达到使对方将恶意转变为好意的效果。
如果你商场上的对手防御顽强，而且表现得毫不通融的时候，你最好先泄露出自己的某些弱点，使对方解除戒心。即使是经常以严肃的死板脸孔斥责属下的上司，只要以信赖他们的姿态交谈，也会使会谈意外顺利地进行下去。
人类一方面严密地隐藏自己不愿为人所知的秘密，另一方面又渴望将自己的秘密告诉某人。秘密是内心相当沉重的负担，长久不安是很痛苦的事情。倾吐肚子里的不幸、不满，寻求相知的人了解，是人类本能上的欲求。揭露自我，是巧妙地引导对方唤醒本能欲求的行动，也是使对方向你告白本身的弱点和秘密的踏脚石。
通过细节洞察对方的人品
人是很复杂的，了解一个人并不是一件简单的事。但只要我们注意观察，就可以通过一个人的喜好了解他的素质、修养和品德。
物以类聚，人以群分。只有性情相近、脾气相投的人才能走到一块儿成为朋友。如果对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人，他的素质不会太高；如果他结交的都是些没有道德修养的人，他自己的修养也不会太好。有的人交朋友以性格、脾气取人，能说到一块就是朋友；有的人则以追求取人，有相同的追求就能成为朋友；有的人则因为爱好相同而走到一起。但无论如何，只有二人修养相当、品质差不多时才能成为永久性的朋友。所以，了解一个人的朋友也就了解了这个人。
想了解一个人，还可以观察他是怎样对待别人的。
人在得意的时候，特别爱诉说他与别人在一起交往的情景，他说的时候是无意的，不会想到他与被说人有什么关系，所以一般比较真实。
如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜，如何欺骗了对方等等，那你以后就得对他注意一点儿，有可能他也会这么对待你。
还有一种人比较圆滑，好像很会处世似的，往往是当面一套，背后一套，当着你的面说你如何如何好，别人如何如何不好，聪明的人就得注意这种人了，因为他在背后说别人坏，就有可能在你背后说你坏。
而有一种人可能当面批评你，指出你的缺点来，却又在你面前夸奖别人的优点，你也许不愿接受他这种直率，但这种人却是非常可信赖的人。
另外，看一个人如何对待妻子、儿女、父母，就可以分析出这人是否有责任感，自私还是不自私。
你可以通过他是否按时回家，有急事时是否想着通知家人，说起家人时感觉是否很亲切等等，从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己，只关心自己的得失安危，根本就不会想到朋友。所以交往时要注意尽量不要与那些没有家庭观念的人结交。
忠厚外表与美丽言辞皆不足信
徐先生是家乡一位算是有头有脸的人物，颇有一些家产，家族中人都以他为荣。
有一次，朋友介绍他认识一位“要人”，这人相貌堂堂，举止不俗，中英日文朗朗上口，据说是某高官的“堂弟”。对这样一个有来头的人，徐先生当然巴结奉承惟恐不及。这人还说，如果有什么困难需要帮忙的，他会请亲戚协助解决。
过了半个月，这个人送给徐先生一张亲戚签名的照片，然后说他正筹备一家进口公司，准备采购建筑的材料，“很有赚头”。不过因为手头资金不宽，需要数百万元才能解决困难，如果徐先生愿意帮忙，他愿意让他成为股东，每年分红……
徐先生不禁心动，隔天就提了200万元给那位先生，谁知自此之后那人就再也没有出现，他的朋友也成了受害人……
这是一桩诈骗案！
诈骗案有很多种形式，这一桩是千百种诈骗案其中的一种，虽然谈不上“代表性”，但骗人者对人性的掌握及被骗者所表现出来的人性现象，却和其他很多骗案大同小异，甚至可以说是“根本一样”！
以这桩骗案来说，骗子掌握了人性的几个特点：
——以貌取人。虽然大家都知道以貌取人是不正确的，可是由于对对方的信息缺乏了解，因此还是依赖外貌作为判断的标准。另外，人对美的东西本来就具有好感，对自己所缺乏的，也有因为自卑而产生的崇仰。因此长得好看的人，很容易得到别人的信任与好的印象，如果这个人还在衣着上下功夫，那么就更吃香了，人们明知这可能是假相，但就是无法抗拒地相信对方！
——攀权附贵。人总是往高处爬的，除了钱希望多赚一点之外，也希望自己的地位能够提升，获得同济的“尊敬”。因此对一个地位卑劣或苦无“出路”的人，“权贵”的出现无异是天赐良机，也无暇去了解这个人背景的真假，更无力去抗拒“权贵”的光晕，因此对“权贵”的一言一行，便百分之百地相信、顺服。
——贪小便宜。对“小便宜”有坚定抗拒力的人不太多，因为“小便宜”不用花力气就可得到，符合人好逸恶劳的天性，因而也就成为操作运用人性时最有力的诱因。人们一方面怀疑“天下哪有那么好的事”，一方面又不由自主地相信，并认为“不拿自不拿”，很多人受骗上当都是因为如此！而会上这种当的不一定是物质匾乏的人，连生活优裕的人也难以幸免。
——听信美言。所谓“美言”是指“美丽的言辞”，包括对“远景”美丽的陈述及对人“美丽”的话，诸如赞美、附和等。人基本上是好喜不好忧的，因此总是期待、相信美丽的远景，这种虚假的远景经过多次的重复之后，听者便会信以为真，并产生一种憧憬。至于对人的“美言”，说穿了，也是为了满足对方的自尊及虚荣，听者或许一开始不以为然，但说了三次之后，自己便无法克制地沾沾自喜了。这正是“美言”最厉害，也最危险的地方！
诈骗案的发生，都是以这几种人性特点作为“设计”基础的，徐先生的被骗也是如此，没有值得大惊小怪的地方！
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人最愚蠢的错误是以貌取人
第一印象的重要性是不容否认的，以外表判断他人也是人之常情。在选择朋友时的确很容易受到印象好坏的影响。然而，这却很容易造成偏差。
整洁的人的确比肮脏的人看起来舒服得多了。外表如果让人不舒服，多多少少会影响到内心的喜恶。我们平常也会用这样的话来形容别人的长相：“那个人一脸胡子，长得像个土匪似的！”“那个人一脸奸相，看起来很坏的样子！”这些完全都是根据外观所下的判断。
俗话说“人不可貌相”，人的长相或体型是与生俱来的，并非是自己能决定的。你如果只是从外表看对方就表示：“我总觉得那个人看起来很讨厌！”那只能表明你是一个气量狭小的人。
在拓展人际关系的行动中，千万不可以貌取人，尤其是对于女性。长相甜美的女子，并不一定是聪明或者善良的人，反而是有些外貌丑陋的人，会因为内心的自卑，而更加努力地充实自我，成为一个有内在美的人。
在拓展人际关系上，这些内心善良、学识丰富的人，才是真正值得交往的人。如果你不能以开阔的胸襟来接受这些有智慧的朋友，而只知结交俊男美女，那就称不上是交际手腕高明的人。
事实证明，在这些外貌不扬的人当中，不乏成功的学者、经营者、政治家。所以，在选择朋友时，如果只注重外表而不注重本质，那就很可能与真正的朋友失之交臂，这无论是对你的事业还是生活，都是一笔巨大的损失。
知己比知彼更重要
孙子兵法上说：知己知彼，百战百胜。
这句话原则上是没错的，但多少人能做到这一点呢？
人性丛林里的斑斑血迹告诉我们，很多人自以为知己又知彼，事实上是既不知彼且不知己，或是知彼却不知己。