也定会融化。用你的热情去点燃他人内心热忱的火种，那么你就已经向成功迈出了一大步。
◆ 激情就是工作的灵魂
◆ 真正拿出你的工作激情
◆ 在工作中点燃热情之火
◆ 热爱能让心灵真正富足
◆ 越热情，我们就越靠近成功
第八篇卓越创新
——点燃创意之花，开发活力之源
很多人都抱怨找不到创新时机，还有的人认为自己不具有创新才能。其实，很多伟大的发明创造，往往来源于平凡的工作和生活。只要你努力工作、勤于思考，你也会在每天看似平凡的经营活动中做出创新的大文章，并且取得事业上的大发展。
◆ 工作贵在创新致胜
◆ 求新求变，做创新型员工
◆ 思路决定出路，创新引领活力
◆ 创新，让人挺立竞争的潮头
第九篇团队合作
——同舟共济奋进，通力合作共赢
没有完美的个人，只有完美的团队。作为职场人士，你应该牢牢记住：个人优秀并不是被任用的惟一理由。
团队合作的意义，不仅在于“人多力量大”，更在于团队行动可以达到个人无法独立完成的成就。个人英雄主义是团队合作的大敌。如果你从不承认团队对自己有过帮助，那么，当务之急，你必须首先抛弃这一愚蠢的态度，否则它只会使你的事业处处受阻。
◆ 团队精神是发展的硬道理
◆ 卓越的团队总是能够战无不胜
◆ 缺乏团结协作，无异自断筋脉
◆ 团队是人最大价值的源泉
◆ 培养你的团队合作精神
附录 杰出员工职业励志宣言
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工作就意味着责任
一个人，无论你从事的是怎样的职业，都应该尽职尽责地把自己的本职工作做好，因为工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对团队和客户负责就是诚信与合作。你选择了这份工作就要承担这份责任。只要你是公司的一员，你就要责无旁贷地承担你的一份责任。没有责任感的员工是不可能成为一名优秀的员工的，也不会是企业所需要的员工。只有那些敢于承担责任的员工，才可能被赋予更多的使命，在企业中担当重任，也才有资格获得更多的报酬和更大的荣誉。
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾对人说起少年时的一段经历。
在杰克·法里斯13岁时，他开始在父母的加油站工作，那里有3个加油泵、2条修车地沟和1间打蜡房。法里斯想学修车，但他的父亲却让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到车门前，然后开始检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客还会再来，于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有一段时间，每周都有一个老太太开着她的车来清洗和打蜡，这辆车内的地板凹陷极深，很难打扫，而且这个老太太极难打交道。每次当法里斯把车给她准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除完每一缕棉绒和灰尘，她才满意。
终于有一天，法里斯实在忍不住了，他不愿意再侍候她了。法里斯回忆道，他的父亲告诫他说：“记住，孩子，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说：“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”
记住，这是你的工作！既然从事了一种职业，选择了一个岗位，就必须接受它的全部，而不仅仅是只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这项工作的一部分。试想一下，一个清洁工人不能忍受垃圾的气味，他能是一个合格的清洁工吗？
面对你的职业，你的工作岗位，要时刻记住，这就是你的工作。不要忘记你的责任，工作呼唤责任，工作意味着责任。
任何一个企业都很注重员工的责任感，可以说，员工没有责任感，企业就不能成为一个企业。因为一丁点儿的责任就可以为一家企业挽回数千万的损失；一丁点儿的不负责，也可能使一个百万富翁转眼间倾家荡产，所以说员工的责任感很大程度上决定着一个企业的命运。
乔治到一家钢铁公司上班还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿渣中还残留着没有被炼好的铁。如果这样下去的话，公司岂不是会有很大的损失。
于是他找到了负责这项工作的工人，说明了问题。这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说的。现在还没有哪位工程师跟我说明这个问题，说明没有问题。”乔治又找到了负责技术的工程师，对他说明了所看到的问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题呢！”看来他并没有把乔治说的看成一个很大的问题。他还暗自认为，一个刚毕业的大学生能明白多少，只不过是为了表现自己罢了。
但乔治认为这是一个很大的问题，于是他又找到了公司负责技术的总工程师：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”说着，把那块矿石递给了总工程师。总工程师看了看说：“没错，年轻人，你说得对，不过这是哪里来的？”乔治说：“是我们公司的。”“怎么会？我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。“看来是出问题了，怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。他马上召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，还把乔治晋升为负责技术监督的工程师。总经理无不感慨地说：“我们公司并不缺工程师，而是缺少负责的工程师。这么多人就没一个人发现问题，而且有人发现问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，更重要的是真正有责任感的人才！”
现代企业之间的竞争越来越激烈，员工的任何马虎都可能导致整个企业蒙受巨大的损失。如果一个员工没意识到责任对于他自己乃至整个企业的重要性，那么他就已经丧失了在这个企业工作的资格。因为任何人在工作中一点的不负责任，都会造成很严重的后果。当年“环大西洋”号海轮的沉没，就是因为每个人都只错了一点点，才导致的毁灭。
同样下面这个车毁人亡的事件也是一个很好的例子。
克里·乔尼是一位火车后厢的刹车员。因为聪明、和善，常常面带微笑而受到乘客们的喜爱。
一天晚上，一场暴风雪不期而至。火车晚点了，克里抱怨着，因为这使他不得不在这寒冷的冬夜里加班。正在他想着怎么逃掉夜里的加班时，另一个车厢里的列车长和工程师对这场暴风雪警惕起来。他们发现两个车站间有一列火车发动机的汽缸盖被风吹掉了，不得不临时停车，而后面另外一辆快车几分钟后就要从这一条铁轨上驶来。列车长赶紧跑过来命令克里拿着红灯到后面去。
克里心想，后车厢还有一名工程师和助理刹车员守着，便笑着对列车长说：“不用那么急，后面有人守着，我拿上外套就过去。”列车长一脸严肃：“一分钟也不能等，那列火车马上就要来了！”“好的！”克里微笑着说，列车长听完了他的答复又匆忙着向前方的发动机房跑去。
但是克里并没有立刻就走，他想着反正后面有人守着，他又停下来喝了几口酒，驱了驱寒气，这才慢慢悠悠地向后车厢走去。他刚走到离车厢十来米的地方，就发现工程师和助理刹车员都不在，可能被列车长调到前面去处理其他问题了吧。他加快速度向前跑去，可一切都晚了。那辆快速列车的车头撞到了克里所在的这列火车上，乘客的惊叫声和蒸汽泄露的咝咝声混杂在一起。
当人们去找克里时，发现他不见了，后来在一个谷仓中发现了他，他目光呆痴，在那自言自语着：“都是我的错，我本应该……”他已经疯了。
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荣誉，源于承担更多责任
责任是一种生存的法则，生存即意味着责任，无论对于人类还是对于动物，这都是一条不变的法则。每一个人都有自己的责任和使命，责任是一个人的立身之本。我们在生活和工作中常常发现，只有那些勇于承担责任的人才能够得到老板的赏识，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更多的荣誉。
责任即荣誉
1778年6月28日，在新泽西浮瑞荷德镇，华盛顿将军最终决定对英全面开战。
战斗中，在查尔斯将军领导的一次试探性的攻击之后，美国的革命力量在华盛顿将军的领导下开始了一场对抗英军的激烈炮战。这是美国独立战争中一次规模最大、持续时间最长的战役。仅几个小时，双方就向对方阵地轰炸了成吨的炮弹。双方势均力敌，在很长的时间互相僵持着。
战争还在继续，炮手威廉姆·海斯的妻子玛丽·海斯和许多军人的妻子一样，为前线的战士送水、做饭、照顾自己的男人和伤员。现在她正冲到前线把水送到战士的手里，而战士们似乎已经筋疲力尽了。
突然不幸的事发生了，威廉姆被炮火击中身亡。玛丽没有犹豫，她知道炮团缺少炮手，如果有一门大炮停止轰炸，美国人可能就要输掉这场