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“既然东西不好，你又为什么出价想买？”
对主一旦对你起反感，抗性就会加深，稍一不慎，就会形成僵局，一旦谈判之门关闭，买卖不成，低价就更别说了。所以，一味地采取“产品比较法”杀价，绝非上策。
然而，对卖方，尤其行销人员而言，必须特别注意，因为这是一个买卖关键的警讯；因为中国人一向是——嫌货才是买货人。
特别提醒行销人员一点：
在矛盾中谈买卖，是谈判功力高低的分界线。
②？？？ 开低走低法：
开个低价，企图把对方“压着打”，观察对方反应，再进行谈判加价。
如果买卖标的物是低总价的大众化商品时，卖方的反应很可能是——“不理你！”
嘴巴上未必会说，但心理可能会有这种反应：
“他妈的！这么便宜的东西，没赚你多少，还被你出这种烂价钱，要买不买随便你！”
反过来说，面对高总价商品，如果价钱实在压得过低而形同鸡肋时，卖新高度想必也会在心里上反弹：
“干嘛！有钱就是大爷啊！出这种烂价钱，老子我目前不缺钱，就算缺钱，也不卖给你。”
哇！“吃这个也痒，吃那个也痒！”。想用低价买东西，却总不得其门而入，价钱老谈不拢，难道非得高价才拿得下来吗？
读者们，买卖是一门很高深的学问，又有啥用。真正高明的买家是：
“会出低价，又买得到，这才了不起！”
在中国人的买卖艺术里，千万别忽略了会影响买卖的“心理感觉”，而这种所谓的心理感觉，又是非常微妙的。即使价钱已经谈妥，只要一个场合或情绪的不对，甚至只要不小心的一句话，让对方心里有所不快时，就算煮熟的鸭子，也很可能飞掉！
？
既如此，那要用什么方式议价，而又能使对方降价的幅度既大又快呢？
依笔者的经验来看，面对两难的局面时，
“最高明的议价就是——不议价”。
不议价！怎么买卖？谈什么？
可谈的话题很多，大致有三个方向：
①？？？ 谈了老半天，只谈自己，就是不谈价。
②？？？ 谈了老半天，只谈对方，就是不谈价。
而最高杆的招数就是：
③？？？ 不谈我，不谈你，只谈未来，谈时速，谈市场景气，谈政府政策，谈金融导向……就是不谈价。
切记：在闲聊扯谈的过程中，不要去碰触买卖标的物，以免让对方看出端倪而起疑：
“原来阁下是声东击西，以退为进，事实上是很中意，只是想找空隙杀价而已！”
最好的杀价方式是：
巧妙地透过第三者传达下列讯息：
“阁下并非‘孤行独市’，除了你的东西之外，我还是有很多同等级的产品可以先择，不一定非买你的不可。”
再把放晴转移到卖方：
“你为什么要卖？”
或者：
“其实，我觉得这房子满好的，虽然价钱高了点，但地点好，格局方正，采光也不错；换了我，恐怕就舍不得卖了！”
除非卖方不肯正面面对这个问题（事实上，这是不可能的，卖东西的人绝对有一大堆卖的理由），否则，在回答的理由中，一定可以找出破绽，再伺机攻其不备。
自己则尽可能地表现出预算限制，以及产品选择的限制……等压力，无法太快做出决定。
这种天马行空的应对方式，往往会让对方摸不着头脑，这时，卖方的压力会大增，而急于想知道买方的购买价格。
一旦卖方开始向买方询价时，局面的主控权自然就归买方了，这时候可以轻描谈写地表明：
“你的价格太高了，如果价钱能降的话，我们再来谈吧！”
只要能在这种关键时刻让卖方踏出“降价的第一步”时，哪怕幅度只是一小步，买方都可以“掀底牌”了。
这种策略多半可以低价成交。
请下面例子：
例：中国人是很爱面子的民族，如果面子挂不住，什么都免谈。笔者就曾碰过一个业主，贷款已经缴不出来，银行催逼甚急，当时房地产市场又很低迷，而委托中介的3个月期限也快到了。90天内总共只出现了两组客户。一组出价325万，另一组更低，只有300万，但业主就是咬死非375万不卖。
？？
这下又回到那句老话：
“吃这个也痒，吃那个也痒”。
眼看着又要玩完了，怎么办？
或许有人会问，难道业主不知道，银行再催不到款，房子就会被查封吗？
我要反问：
“难道读者们认为卖方很笨，不知道自己已经陷入绝境了吗？”
其实，不必用头脑，光用头发想也知道，中间卡了一个“面子”问题……
价钱卖得这么低，破坏行情，没面子！
最重要的一点是：
会卖这么低的价格，肯定是缺钱，这事要传出去的话，不成了“江湖笑柄”！以后还混个啥啊！
知道了屋主的心结之后，笔者于是展开“天马行空法”。不谈价钱，不谈行情，只谈时事，谈房地产未来的走势，然后谈到利息，最后再技巧地传达了这样的讯息：
“即使赔钱卖出，但现金回收，将贷款还清，没有了利息压力，心情舒坦多了，只要手上有银子，以钱滚钱，一下子又赚回了。留得青山在，不怕没柴烧，如果连青山都丢了，以后怕不要冻死、饿死了！”
事实上，我所说的道理，屋主不会，更不可能不懂。问题出在，他有“面子心结”，所以，这时候我们所能做的最好方式就是：
“不要让他觉得是自己缺钱急售，低价把房子卖了，因为这是件很没面子的事，而是你说服他，给了他一个降价卖出的理由，只要有台阶下，降价就没那么困难了。”
碰到这种“面子心结”时，要给对方下台阶，最好的方法就是：“给他一个梯子，对方就会大大方方、自自然然地踩下来了！”
出奇篇（五）
5？？？？？？？ 项庄舞剑的销售策略
买卖心理是很微妙的，当买方出价时，一旦卖方依对方的开价爽快地表示成交时！通常买方的第一个反射动作就是“退缩”。
“咦！这么爽快就答应了！我是不是当了冤大头，把价钱开高了？”
所以，有经验的行销对买方的开盘价通常都不会立刻拍板，而是在一番技术性的坚持后，立刻就地议价。
为什么要强调立刻就地议价呢？
因为，买卖心理的微妙性，还包含了一种所谓的“购买冲动”，这种购买冲动能持续多久，就算资深行销，也不能精确地掌握。所谓“与其群鸟在林，不如一鸟在手”。只要买方愿意出价（当然是不太离谱的价格），再依着这个价格线索顺势合理的拉抬，通常生意都不难成交。
以房地产这类的高总价买卖而言，成交价格的产生，有时候，重点不在于开价的高低，而在于议价的过程。
开低价，买方不见得会认同（至少表面上）捡到便宜货。
开高价呢？卖方自己会心虚：“这种竹竿价，只有凯子才会买”。面对白花花的银子，天下有几下凯子呢？
买方一旦出价，而卖方又不能当场做决定。等到决定卖了，如果买方又退缩，甚至再反手一刀时，事情就“大条”了！
面对这种困局，行销要如何应对？
不但要快速成交，且又能让买方加价呢？
以下是笔者的经验谈！
例：一年前，我经手中介一栋房子，因为屋主已办妥移民，急着脱手，所以全套家具包括电话、电器产品全部不加价奉送。依笔者的经验，像这种“俗搁大碗”型的房子，应该很快可以卖掉，于是我约好了一位客户，兴高采烈地来到现场，准备马上收订成交。
看过房子后，客户果然很满意，双方立刻进入谈价过程。由于卖方催得很急，而我又很有把握，于是不假思索，立刻把底价掀了出来：
“575万！怎么样？很便宜吧！”
说完，心里在期待：买方将立刻露出满意的笑容，并毫不考虑地立刻回应一声：
“就这个价，买了！”
然而，我猜错了，中国式的买卖哪有这么干脆的“不二价”，门儿都没有！对方的反应很快，马上就地还价：
“500万！”
（事后回想，这才是正常买方心理的最具体反应。）
我一听急了，立刻叫起来：
“哎哟！老板啊！我一开始就先说过，一定开实在价，这个价钱真的很便宜，不能再让价了！”
“李先生，你别开玩笑了！哪有买卖不杀价的？就这样，500万含所有家具，随时到我家来收钱，多一块钱就别谈了！”
？
这下子，没办法了！只好回头找业主“商量商量”了。花了几个钟头时间，差点磨破嘴皮；好不容易业主勉强点了头，立刻又赶到买方家里。一面走，还一面打着如意算盘：
“哼！你以为难倒我了吗？早着呢！你看我不又把价钱压下来了吗？这下你可没话说了吧！该我的银子，跑都跑不掉，乖乖掏钱吧！”
见到买方，我忍不住以一种洋洋得意的口气对他说：
“上次你出的价钱虽然偏低，由于业主已办妥移民手续，急着把房子脱手，加上我的三寸不烂之舌，总算把他给说服了，就照你开的价格卖给你，总值500万，现在就请先付25万订金吧！”
本以为事情到此就可以圆满结束了，没想到买方听了，丝毫没有一点喜悦之情，又支支吾吾地扯了老半天，最后这才明白，现在500万又不算数了，又往下吹了50万——